如何更好的提问?
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如何更好的提问?

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Mar 13, 2023 04:03 AM
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本内容节选自《苏苏沉思录》
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关于请教问题/找人帮忙——个人建议

1、问问题的时候注意表达方式,请教和索取是两码事。索取指的是“谁有这个资源,给我”,请教指的是“请问...,麻烦了”。这事很容易换位思考,无论是对着个体还是集体,求助者把自己姿态放得太高,基本没有人愿意搭理。
 
2、加好友的时候,直接说明来意,是容易给对方安全感的。不要上来就说“你好”、“忙不忙”这样的术语,直接说事。
就像是去超市购物,如果你不清楚一件物品的价格,你大概率也不敢随便买它。
所以让对方知道你的来意,是给予回答者便利。
求助者/添加者,往往会认为,我既然问了你忙不忙,你就一定要回答我,这其实不对。
我是被添加者,就像是被咨询一样。并不是说,对方提出了问题,我就一定要回答。回答人可以视情况予以回答或拒绝回答,且回答人可以自定义字数,时间长度。
如果求助者没有直接说明自己的真实来意,施助者可以选择不回答。

按照资源的稀缺性来说,注意力>时间>金钱。在此基础上,我是给自己的时间定价的,99元/小时。
你所谓的忙...,不忙... 是从提问者的角度思考,但是这件事的主动权取决于回答者。

甚至一个完全我不熟悉的陌生人,在他说明来意之前,我不理他都是无可厚非的。

或许你认为这是欠妥,不讲人情。但这恰恰是对对方最好的尊重,情商=真诚+换位思考。越是厉害的大佬,他的时间就越宝贵。我如果一味的浪费他的注意力,我本质上就是在坑他。
比如,我加了马云,我上来就问你忙不忙,无论他忙还是不忙,大概率都不会注意到我,也懒得搭理我。
我是被添加者,就像是被咨询一样。并不是说,对方提出了问题,我就一定要回答。回答人可以视情况予以回答或拒绝回答,且回答人可以自定义字数,时间长度。 如果求助者没有直接说明自己的真实来意,施助者可以选择不回答。 按照资源的稀缺性来说,注意力>时间>金钱。在此基础上,我是给自己的时间定价的,99元/小时。 你所谓的忙...,不忙... 是从提问者的角度思考,但是这件事的主动权取决于回答者。 甚至一个完全我不熟悉的陌生人,在他说明来意之前,我不理他都是无可厚非的。 或许你认为这是欠妥,不讲人情。但这恰恰是对对方最好的尊重,情商=真诚+换位思考。越是厉害的大佬,他的时间就越宝贵。我如果一味的浪费他的注意力,我本质上就是在坑他。 比如,我加了马云,我上来就问你忙不忙,无论他忙还是不忙,大概率都不会注意到我,也懒得搭理我。
 
3、如果一个问题或者资源,你是需要花费时间去找到答案的,大概率我也需要花费时间。你想,别人凭什么要浪费自己的时间,去做你觉得“应该”的事呢?
1)如果一个问题,能够在知乎、百度、谷歌前三页很顺利的搜索到,那就不要麻烦别人。你这是你本应该做的事情,不要直接甩手给了别人! 2)找问题/资源之前最好自己先认真的寻找过解决方案,如果真的找不到,请带着自己思考的过程找到对方,这样让对方觉得你值得帮!
 
4、如果向大佬请教问题,不妨可以用这个公式:表达对对方的感谢和赞美+你的问题以及求解的过程+你的自我介绍。 1)每个群体的需求都不同,大佬的需求往往是认可、反馈、拥护、感谢(马斯洛需求层次理论)。你真心的夸赞,对方肯定也会对你好感倍增。 2)附上你的问题,以及你的思考过程,会让觉得你是真的很用心解决问题了,但是还没有找到答案。这时候对方肯定会特别愿意帮你! 3)你的自我介绍,可以让对方对你有更加足够的了解,也会有安全感。
 
5、解答问题前后,都可以适当的发个红包/表达感谢! 1)解答问题之前发了红包,对方收了,那么对方肯定会用心的帮你解答问题,红包无关大小,行为很重要! 2)解答问题之后发了红包,对方对你好感倍增,埋下了下一次找对方沟通的钩子。
 
6、别人帮忙是情分,不帮忙是本分,都应理解和尊重对方,毕竟你是求助者。
 
7、我不轻易出售自己的时间!只有在自己真的不忙的时候,我可能会去帮忙搜索一下资源。
对于大多数人来说往往是这样的,你需要的资源,你本能的觉得你可能找不到,然后麻烦我,我认真搜了几十分钟,然后发给你。你的需求达到了,觉得好像很容易一样,随口说声谢谢,完事。 看起来你什么都没有干,但是却买走了我的时间,下一次,我多半就不会帮你了!
不要做白嫖党!在索取之前,先想想自己能够提供什么价值!(金钱?反馈?赋能?利他?...)
但是如果真的是自己身边特别好的朋友,我宁愿浪费自己的时间和精力也会帮你! 因为很多东西本来就是无价的!
以上是苏苏的一点碎碎念~
 

问:如果问题没有得到解决,但是又不好意思说出来,该怎么办呢?

答:如果你不好意思说出来,说明这个问题并没有重要到你急需解决。如果你特别在意这个问题,就不去过多在意面子的问题了。(毕竟解决问题比面子更重要)
1、先思考问题本身,重新定义问题。「问题是冲突,是两种现象,两种选择,两种可能性之间的冲突」你需要描述好现状,和理想结果,以免双方的理解出现偏差。(定义问题比解决问题更重要)
2、如果该问题在对方的能力范畴之内,先感谢刚才对方的用心解答 + 同时说明对方刚刚的回答并没有解决你的困扰 + 重新定义的问题,试图重新寻求答案。
3、将你的思考和对方的答案相结合,然后找一个更历害的大佬求教(以答案换答案,如果还是解决不了问题,再往上找)
 
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