人际关系中如何回复对方,才会让对方更舒服?

人际关系中如何回复对方,才会让对方更舒服?

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Mar 12, 2023 01:58 PM
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人脉的本质等于平等的价值兑换,重要的不是对方有什么价值,而是你能提供什么价值。 所以在人际沟通中,让对方舒服,对方也会更喜欢你。 在博弈论中,善良和真诚都是最优策略。
场景1:
近期有小伙伴和我聊天会习惯性的回复「嗷嗷~」 然后我和对方说,“其实嗷嗷在更多语境里不是很好的沟通回复语”。
为什么呢? 因为嗷这个字的读音是ao,文字是不加音标的,所以你在默念的时候,会很容易联想到“哦”,而它的读音是o。
如果你的感知力不是特别差的话,你大概率能够理解,哦很多时候都有敷衍的意思。 而人呢,又有一个天性,叫做沉锚效应,或者说先入为主。
人的心理有一个“缺陷”,首次接触一件事,或者一个人,留下的第一印象最为深刻,甚至很难改变。
你和我发嗷,我下意识联想到哦 进而觉得你敷衍。
关于这部分的内容,可以延伸到我们之前分享过的一个思考。 请必须相信,你所谓的顿悟都是别人的基本功; 这些看起来微不足道的细节,其实就是人与人之间最大的认知差。
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我建议在平时的文字聊天语境里,可以试着用嗯嗯嗯,它比较通用。
场景2: 我给对方讲了一堂课,讲述了很多方法、原理,然后我问对方:“你听懂了吗?”
这时候对方回复“嗯嗯嗯”和“嗯呢~” 其实我心里的感受也是不同的。
你回复嗯呢~ ,我会感觉你可能听懂了,但是关注点更多在你的收获上,没有我。 你回复嗯嗯嗯,我会觉得你听懂的同时,态度很真诚,重视我。
如果你觉得这个场景不是那么典型,我再举第三个场景:
场景3: 我和不同的小伙伴分享资源,大家带给我的反馈是完全不同的。
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同样是分享东西给人家,不同人的反馈带给我的感受一定是不同的。 如果没有图2~4,只看图1,很容易能感受到对方的感谢。
但是图1~4放在一起,图1就被比下去了,因为人天然会习惯性的进行比较。
当然图2~4其实也各有不同。
图2: 我能迫切的感受到我分享的东西对对方是有用的,对方将他的喜悦传递给了我,很真诚且懂得感恩。
图3: 这个,其实更多我感受到的,是对我分享行为的感谢。 呜呜呜,让我感受到,我找对方,以及我分享的行为让对方产生的激动情绪。
图4: 对方关注的重点偏向于,我分享的东西对他是否有价值。 但是给我发了红包,也感谢了我,说明也可以继续接触。
情商其实就是真诚 + 换位思考。 往往这些细小的点,绝大多数人,都觉察不到。 曹雪芹说“世事洞明皆学问,人情练达即文章”。
这里总结一下,如果有人和你分享了好东西,如何回复让对方更舒服?
1、先感谢对方,别管对方分享的是啥,你能想到我,光这个行为就值得感动。 我需要对你分享的行为表示感谢,用心的夸你。
2、然后从我的角度客观的描述,你分享的东西,对我是否有用, 如果有用我该怎么用,如果没有用,也具体说明一下。
这些细节的存在,你都会觉得我是一个懂得感恩且用心的人,会丰富我这个人在你心里的形象。
如果一个人能持续坚持这样的行为,时间久了,你会不喜欢对方吗?